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台大、玉山金控和數據分析平台SAS,今天正式展開合作,創下金融業產學合作新的里程碑。玉山金控總經理黃男州表示,隨著科技進步,顧客不必到銀行,透過數位平台就能與銀行互動,但電腦要如何提供「有溫度的服務」,將是一大困難。而網路上龐大的數據量,讓許多人找不到合適的資料,於是此次特地和台大合作,盼藉由導入機器智能演算法,未來能更快速、準確分析顧客需求。

代書信貸台中高雄民間代書貸款高雄借錢管道此合作由台大電子學院副院長陳信希、台大資訊工程系主任張智星,帶領學生發展研究法,玉山金控提供去識別化的大數據資料,以及場景設計,SAS則支援機器學習分析運算平台。SAS台灣總經理陳愷新指出,金融界要以顧客為中心,銀行借貸小額借款台中必須懂得顧客的需求,了解其平時的行為與喜好,就需要強大的分析平台,也是他們在此合作案中扮演的角色。

各家銀行貸款、紅利優惠推陳出新,讓消費者總是「霧煞煞」,逐一比較不但花費時間,又未必能符合需求;台灣大學買車貸款利率電資學院首度與玉山銀行,以及全球數據分析軟體廠房屋轉貸利率 商SAS合作,透過大數據蒐集與分析顧客需求,提供客製化訊息服務,以領先業界完成高度個人化的金融服務設計,預計今年底系統將正式引進。

台中民間貸款整合債務銀行台大電子學院院長陳銘憲表示,雖然學院的機器演算技術成熟,但尚未直接應用在業界,這次產學合作是首次能與金融界實務數據結合、場景試驗,並完成技術轉移,意義格外獨特,學生房貸比較也能藉此拓展金融思維,個人信用小額借貸二手車貸款條件借錢週轉於未來培養跨界資料的科學人才奠定基礎,不但象徵學術走到業界,也讓學生實現研發技術的實務操作與各銀行車貸利率比較應用。

前置協商流程台中房屋借錢玉山金控數金長李正國表示,此合作計畫是從「細膩解析個人需求」以及「打造最適化的客戶互動」出發,利用機器學習演算法,解決顧客的痛點、滿足顧客的金融需求。他舉例,假想他是一個預計前往日本的顧客,會反覆多次上玉山官網瀏覽匯率頁面,希望能以最優惠的價格換取外幣,以及有分行可以領現鈔急需用錢20萬等。債務協商會影響信用信用瑕疵辦車貸

未來透過大數據分析,可立即提供客製化訊息給顧客,比如在日幣低點時推播顧客換匯資訊,幫助顧客掌握換匯時機,並且在他出國前告知最近的外幣ATM,以及刷玉山信用卡可免收海外消費手續費等,讓顧客感受到最貼心的金融服務,未來民眾可在最短時間內,得到最實用的優惠方案,規劃個人理財計畫。
銀行信貸利率比較2017>支票借款是什麼
SAS、玉山銀、台大三方聯手,用「機器學習」解決顧客痛點。圖/SAS提供
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